阳光讯（记者 张壮壮 通讯员 尤刚）今年以来，榆林市公安局榆阳分局积极探索“三个三”工作法，构建情感纠纷处置新模式，精准化解情感类矛盾纠纷。截至目前，该局已成功化解情感类纠纷154起，化解率达到97.2%，取得了显著成效。
　　主动服务建立 “三色”管理机制
　　公安榆阳分局各派出所按照情感类矛盾纠纷问题的潜在危害后果，按照“红色、黄色、蓝色”三种级别进行分类建档，按照“一色一策”分类管理，严格落实“组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”的四化解机制；重点关注“红色人员”，加强走访，加大动态跟踪情感生活情况的频率；“黄色人员”，定期走访，及时了解情感生活情况。机制运行以来，公安榆阳分局共建档预警情感类矛盾纠纷66件，入户宣讲921户，辖区情感类矛盾纠纷警情明显下降。
　　精准服务 搭建“三角”化解架构
　　“他有事没事就在外打麻将，总是晚归，吵多了就动手……”社区干部、民警、热心群众这“铁三角”正对家暴的白某开展疏导、沟通，深入分析了男、女思维的差异，对双方相处面临的问题寻找对策解决，最后，白某夫妻二人笑着离开了建榆路社区“暖心警务会客厅”。
　　公安榆阳分局各派出所搭建完善人民调解、行政调解、司法调解“三角”联动架构，通过五治议事小屋、“暖心警务会客厅”等平台，依靠行政、群众两种力量，建立信息互通共享机制，推动矛盾纠纷联调共治。特别是在传统群防力量的基础上，公安榆阳分局各派出所将社区“五级五长六员”纳入新的矛调力量，充分利用熟人好说话，熟面易沟通，熟情效率高的优势，达到定纷止争构建平安社区的目的。“三角”化解架构模式开展以来，公安榆阳分局各派出所共开展集中座谈58次，发放宣传资料2590份。
　　跟踪服务 筑牢“三单”巩固成效
　　公安榆阳分局各派出所制定“赋色建档、综合施策、回头验收”三张清单，进一步巩固矛盾纠纷调处成果，定期回访调查，详细了解调解成效、群众满意度、协议履行情况等，预防矛盾纠纷“死灰复燃”和再次激化升级，确保调处结果的无死角、无后患，确保辖区社会治安持续稳定。截至目前，公安榆阳分局各派出所共回访情感类矛盾纠纷163起，出具家庭暴力告诫书24份，无一反弹。